Perguntas comuns, e onde nos encontrar.

Entre no seu admin. Toda área pública tem um editor: Obras, Diário, Páginas, Aparência. Edições são salvas automaticamente; o conteúdo publicado atualiza na próxima requisição da página.

Três coisas para checar, na ordem: (1) o status da entrada é "Publicado", não "Rascunho"; (2) o site público foi atualizado (um recarregamento forçado com Cmd+Shift+R ou Ctrl+Shift+F5 ignora qualquer cache do navegador); (3) a ação de publicar foi bem-sucedida (o editor mostra uma indicação "Publicado" no painel lateral e um destaque verde no topo). Se os três parecem certos e o conteúdo ainda não aparece, escreva para nós. Costuma ser uma questão de validação de conteúdo que resolvemos em um minuto.

Você pode editar uma obra ou entrada de diário publicada sem tirá-la do ar. As alterações vão para uma camada de rascunho (visível no editor, invisível no site) até você clicar em Publicar. O painel lateral mostra um aviso de "atualizações não publicadas" sempre que houver uma camada de rascunho ativa; o botão de descartar reverte para a versão publicada.

Em Aparência, dentro do admin. Paleta e Tipografia são independentes; escolha qualquer combinação. Cada site vem com um conjunto pequeno, ajustado em conjunto. Se quiser uma paleta nova ou um novo par de fontes, é uma solicitação de alteração (veja Solicitar alteração).

Aparência → Homepage. Escolha entre os layouts que entregamos com seu site; cada um regenera o site público ao salvar, sem necessidade de novo build.

O conjunto de idiomas que seu site suporta faz parte da configuração inicial. Adicionar um novo idioma é uma solicitação de alteração; conectamos do nosso lado e o editor bilíngue do admin permite preencher o conteúdo. Uma vez configurado, você edita por idioma direto, sem necessidade de novo deploy.

Sites Folio rodam em infraestrutura de borda moderna, operada por nós. Seu conteúdo, mídia, e configuração são portáteis e exportáveis a qualquer momento. Se um dia você sair, leva seus dados e seu domínio com você.

Dois dias úteis para a maioria das solicitações. Problemas urgentes (site fora do ar, checkout quebrado) tratamos como prioridade e buscamos resolver no mesmo dia. Se algo está pegando fogo, diga no assunto.